Support
Support erhalten Sie bei uns in vielerlei Hinsicht. Zum einen steht Ihnen unser Vertriebs- und Beratungsteam zur Verfügung, um die passende Dateneingabelösung für Ihre Anwendung zu ermitteln. Zum anderen erhalten Sie Support bei technischen Problemen bzw. Hilfestellung zur Inbetriebnahme eines Gerätes.
Nachfolgend erhalten Sie alle relevanten Kontakte, um Ihre Anfragen gezielt an uns richten zu können:
Abteilung Telefon E-Mail Vertrieb Standardprodukte ..................... 037468 - 660-930 .............. standard(at)gett.de Vertrieb kundenspezifische Produkte ... 037468 - 660-940 .............. special(at)gett.de Technischer Support .............................. 037468 - 660-950 .............. support(at)gett.de Allgemeine Anfragen .............................. 037468 - 660-0 .................. info(at)gett.de
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Hotline
Unsere gebührenfreie Hotline steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie die 0800 - 82782887, um Ihre Fragen an uns zu richten.
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Liefertermine
Wir bemühen uns, alle angebotenen Artikel ab Lager auf dem schnellsten Weg an Sie zu liefern. 14 Tage Lieferzeit gelten als Normlieferzeit für Katalogartikel. Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein, erhalten Sie umgehend eine Information.
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Reklamationen
Bei Reklamationen bitten wir Sie, entweder die Nummer unserer Supportabteilung (siehe Support) oder den Menüpunkt Infos und Downloads/ Service zu wählen. Dort finden Sie ein interaktives RMA-Formular, mit dem Sie Ihre Rücksendungen einwandfrei abwickeln können.
Sollte ein Bedarf an Reparaturen bestehen bitten wir Sie ebenfalls, unsere Supportabteilung zu kontaktieren.
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